アカウント管理

Account Management(アカウント管理)

SettingsAccount タブであなたのGQueuesのアカウントを管理できます。

My Account(私のアカウント)

設定のAccounts タブの My Account では、あなたが利用しているGQueuesのバージョンや利用可能期限、他の誰かやドメイン契約によって購入された場合はライセンスの責任者をお知らせします。

GQueues Lite – (有効期限なし、契約するか、無料トライアルを開始するオプションを持つ。)

GQueues Free Trial.(体験)

GQueues license purchased by another person.(別の人によって購入)

Subscriptions(契約)

設定のAccounts タブの Subscriptions ではあなたが個人契約で購入したアカウントが表示されます。

ライセンスの有効期限が切れるとき、契約が自動的に更新されるどうかが表示されます(注文番号でグループ化)。自動更新を使用すると、あなたのユーザにおけるサービス中断を回避できます。

ただし、 Turn Off Auto Renew ボタンをクリックすると、自動更新をやめることができます。

あなたがPayPalを使用して契約料を支払った場合にも、直接PayPalにログインして、GQueuesのトランザクションをクリックし、Cancelを選択することで、自動更新を無効にすることができます。

課金情報の更新

適切な注文をするために、Update billing info をクリックして自動更新で使用するクレジットカードの情報を更新します。

あなたがPayPalを使用して契約料を支払った場合、直接PayPalにログインして、デフォルトの支払い情報を更新することができます。

 

Domain Subscriptions(ドメイン契約)

ドメイン契約では、簡単にあなたのGoogle Appsドメイン上のすべてのユーザのGQueuesライセンスを管理することができます。また、たくさんのライセンスを購入することで割引の特典を受けられます。

Purchase a Domain Subscription(ドメイン契約の購入)

ドメイン契約を購入するには、シンプルにGoogle Appsドメインに入り、希望するライセンス数とあなたがライセンスを管理する人のメールアドレスをorder formに入力します。

たくさんのライセンスを購入することで割引の特典を受けられます。

Manage Licenses(ライセンスの管理)

ドメイン契約のライセンスは、GQueues設定のAccount タブから、割り当てたり、変更することができます。

ドメイン契約の注文フォーム上で指定された契約管理者を割り当てるとライセンスを管理できるようになります。

また、あなたがGoogle Appsドメイン上でGQueuesをインストール(installed GQueues)した場合は、その後、どのドメイン管理者でも、GQueuesライセンスを管理できるようになります。

ライセンスを管理するには、ドメイン契約の横にある manage をクリックします。

デフォルトでは、使用可能なライセンスがある限り、ドメインのユーザがGQueuesにアクセスすると、ライセンスは自動的にユーザに発行されます。自動的にライセンスを発行使用しない場合は、この設定をオフにすることができます。

あなたは明示的にユーザの電子メールアドレスを入力し、Assign をクリックしてライセンスを割り当てることができます。

あなたがGoogle Appsドメイン上でGQueuesをインストール(installed GQueues)した場合は、ライセンスの割り当てがより簡単にわかるドメインのアカウントリストが表示されます。

Add Licenses(ライセンスの追加)

ドメイン契約に複数のライセンスを追加するにはGQueuesの設定のAccountタブに移動して、purchase more licenses linkをクリックします。

追加ライセンスは、既存のものと同じ有効期限を持つことになり、あなたの契約が同じ請求サイクルに残っているので、それに応じて比例配分されます。

ライセンスの基本料金は、ドメイン上のライセンスの合計数に基づいて行われます。あなたが最初に10ライセンスを1ユーザあたり20ドル/年で購入し、その後で15ライセンスを追加したら、合計25ライセンスとなり、新しい15ライセンスは1ユーザあたり10ドル/年の割引価格となります。

ドメイン契約が自動更新に設定されている場合は、以前の繰り返し料金がキャンセルされ、新しい繰り返し料金が新しいライセンス合計数で設定されます。あなたは古い料金が新しいものに置き換わったという確認メールを受け取るでしょう。

Auto-Renew a Domain Subscription(ドメイン契約の自動更新)

201310月以降にドメイン契約を購入した場合、ユーザへのサービスの中断を避けるために、デフォルトでは自動的に更新されます。

ただし、GQueues設定のAccountタブに移動し、manage Turn Off Auto Renewをクリックすることで、ドメイン契約の自動更新をやめることができます。

Update Billing Info(課金情報の更新)

自動更新で使用するクレジットカードの情報を更新するには、ドメイン契約のmanageUpdate billing infoをクリックします。

 

PayPalを使用して購入した場合は、あなたのPayPalアカウントに直接ログインして、デフォルトの支払い情報を更新することができます。

 

Manually Renew a Domain Subscription(ドメイン契約の手動更新)

ドメイン契約が自動更新に設定されていない場合は、手動でGQueues設定のAccountタブに移動し、Renew Nowのリンクをクリックして更新することができます。

あなたは事前に更新することができ、そして新たな有効期限は現在の有効期限から1年間に設定されます。

 

Marketplace Subscriptions(市場での購入)

注意: 市場での購入は利用できなくなりました。

もともとは、Google AppsのマーケットプレイスからGQueuesを購入することができました。Googleはこの機能を廃止しており、すべてのGQueuesのドメイン契約はGQueuesから直接購入(purchased)することができます。.

あなたはGoogle Appsドメイン上でGQueuesを無料でインストールできます。(install GQueues on your Google Apps domain)

Account Cancellation(アカウントのキャンセル)

GQueuesのアカウントをキャンセルにするには、SettingsからAccount タブをクリックし、Cancel GQueues Accountをクリックします。

警告: すべてのGQueuesのデータを削除し、キャンセル後に復活することはできません。

注意: 契約は払い戻しできません、あなたが有効期限が切れる前にアカウントをキャンセルしても払い戻しできません。

あなたは、キャンセルを続行するか確認してください。

あなたはGQueuesからログアウトされ、キャンセルが完了した確認のメールが送信されます。

Transfer Subscription(契約の移行)

あなたは個人契約を購入した場合には、GQueues設定のAccountタブから別のアカウントに移行することができます。

(契約の移行はドメイン契約(Domain Subscriptions)とは異なる方法で処理されます。)

メールアドレスを入力し、Transfer Subscriptionをクリックします。

注意:

  • あなたのデータは移行されません. 別のアカウントにデータを移行するにはエクスポート/インポート機能(Export / Import feature)を使用してください。
  • 一度、あなたの契約を移行するとあなたのアカウントはライト契約に切り替わります。データは何も失いませんが、プレミアム機能にはアクセスできなくなります。
  • GQueuesに存在するアカウントにだけ移行ができます。あなたが新しいアカウントに移行したい場合、最初に新しいメールアドレスでログインして、ライト契約で作成してから、移行してください。
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